Handeln på hjärtat – vad styr våra köp i morgon?
04 feb 2026
08.30–09.30
Regeringsgatan 29, Stockholm
Hur ser våra köpbeteenden ut och vilka lösningar formar handeln just nu? Under en timme går vi igenom trenderna och tekniken som styr valet i kundkorgen – från AI-agenter och betalningar till logistik och cirkulära flöden.
Handeln förändras snabbt när ny teknik, nya beteenden och nya betalningslösningar slår igenom. Under denna morgon presenterar Accenture, Visa, DHL, Amazon, Ikea och Stockholms Stadsmission sina perspektiv på utvecklingen.
Vilka trender driver konsumtionen, och hur påverkar det konsumenthandeln? Välkommen till en frukost med insikter från några av branschens nyckelaktörer.
Registrering och frukost från klockan 08.00.
Medverkande
Staffan Arvas, kommunikations- och marknadschef, Stockholms Stadsmission
Kajsa Gihan, Commercial & Digital Director, Ikea/Ingka Centres
Kristina Juhlin, Managing Director, Accenture
Philip Konopik, SVP Group Country Manager Norden & Baltikum, Visa
Malin Lindersson, Program Manager, Amazon
Robert Zander, CEO Nordics, DHL Freight
Program
Accenture: Shoppingtrenderna som snart kommer hit
Visa: AI-agenternas intåg
DHL: Logitiskens möjligheter styr handeln bakom kulisserna
Amazon: Snabbhet, precision och förtroende – tekniken bakom framtidens kundupplevelse
Ikea: Mötesplatser för morgondagens shopping
Stockholms Stadsmission: Andra chansen – om hur den enes lump är den andres fynd